为进一步推进政务服务向基层延伸,加强游河乡党政便民服务中心及各村(居)党群便民服务站的日常监管和提升基层政务服务能力,日前,信阳市浉河区游河乡党政便民服务中心在乡移民办会议室召开游河乡政务服务就近办工作培训会,该乡党委副书记朱同庆主持会议,乡党政便民服务中心全体工作人员及各村(居)的业务骨干参加了此次会议。
会议通报了游河乡党政便民服务中心政务服务工作情况,对游河乡党政便民服务中心的日常工作、窗口服务及政务服务向各村(居)延伸工作进行了安排部署,要求各村(居)高度重视,强化配合,落实“一次办”、“就近办”、“马上办”、“网上办”,提高群众办事的便利度。
会上,游河乡党政便民服务中心各窗口工作人员就村一级32项业务进行了细致的讲解,对政务服务事项清单进行现场培训和答疑。各村(居)业务骨干踊跃发言,积极提问,会议取得了良好效果。
会议强调,乡党政便民服务中心和村党群便民服务站直接与群众、企业面对面沟通交流,是对外展示游河乡形象的重要窗口,要求参会人员认识到工作的重要性,深刻领会政务服务事项标准化、规范化、便利化工作要求,迅速行动、狠抓落实。
通过此次培训,提高了游河乡各村(居)工作人员政务服务业务水平和操作能力。下一步,游河乡党政便民服务中心将迅速行动,进一步加强各村(居)政务服务人员的培训,推进政务服务向基层村(居)延伸,重点培训办事流程、一体化平台系统操作等相关知识,确保业务人员懂流程、会办事、会操作,满足企业和群众“就近、便利、高效”办事的需求,持续提升政务服务质效,优化游河乡的营商环境,推动释放高质量发展新动能。(郝昱玮 董建楠)
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